Arrependimento (até 7 dias): pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o pedido. O produto precisa voltar sem uso, sem sinais de montagem e na embalagem original. Devolvemos o valor pago, incluindo o frete.
Medida errada: antes de devolver, fale com a gente. Muitas vezes conseguimos trocar pela medida certa.
Produto com defeito: veja a página de Garantia.
Como pedir: mande no WhatsApp (19) 98186-4086 ou no e-mail [email protected] o número do pedido, o produto e o motivo. Nós enviamos as instruções e a etiqueta de devolução.
Importante: rolamentos e retentores que já foram montados, prensados ou lubrificados não podem ser aceitos como arrependimento, porque a montagem marca a peça.
Reembolso: feito em até 10 dias úteis após recebermos e conferirmos o produto, no mesmo meio de pagamento da compra.
